İade ve değişim kargo ücretleri müşteriye aittir. İade/değişimlerinizi web sitemiz üzerinden alacağınız referans kodu ile 14 gün içerisinde gönderim yapabilirsiniz.
İade edilecek ürün, ürün etiketi kopartılmamış bir şekilde, teslim alınan orijinal paketi/ kutusu ile geri gönderilmelidir. Ürün, teslim alındığı haliyle iade edilmelidir.
Satın aldığınız ürünü bize geri göndermenizin ardından tarafımızca incelemesi yapılır.
Yapılan inceleme sırasında söz konusu hata/aksaklık ya da bozulmanın kullanıcı kaynaklı olduğu tespit edilmezse ürüne ait bedel kredi kartınıza yasal süre olan 10 iş günü içerisinde iade edilir.
Ürünün iade edilebilmesi için, fatura ile gönderilmelidir. Tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş, başka bir müşteriye satılamayacak durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmemekte ve bedeli geri ödenmemektedir.
